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A l'aide je me suis fais hack......:(

 
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A l'aide je me suis fais hack......:(
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Chuispamor
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Messages: 670

Message A l'aide je me suis fais hack......:( Répondre en citant
À l’aide ! On a piraté mon compte !

            Si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte :

            
1        Ne paniquez pas. Nos représentants de l’assistance clientèle travaillent jour et nuit pour vous aider sur tout sujet touchant à votre compte. Nos équipes de maîtres de jeu, de facturation et d’assistance technique vous guideront au fil des étapes pour récupérer votre compte, vos coordonnées et autres informations en toute sécurité.               

               
2        Changez votre mot de passe sans tarder si vous pouvez encore vous connecter à votre compte. Vérifiez dès que possible si vos informations de compte ont été modifiées (comme vos coordonnées), ce qui serait effectivement le signe que quelqu’un a pu accéder à votre compte. Cliquez ici pour changer votre mot de passe.
               
               
                   
3        Récupérez l’accès à votre compte en utilisant le formulaire en ligne de récupération de compte automatique. Après avoir répondu à quelques questions, nous réinitialiserons votre mot de passe et vous retrouverez l’accès à votre compte Battle.net et à vos jeux Blizzard, ainsi que vos objets et vos personnages World of Warcraft.
                   
                                   
               
4        Lisez les exemples typiques de cas de vols. L’un de ces scénarios vous est-il familier ? Si c’est le cas, vous voilà fixé sur la façon dont votre compte a été piraté. Ces informations peuvent être très utiles à nos équipes d’assistance. Vous pouvez envoyer vos conclusions à l’adresse hacks@blizzard.com.
               

               
5        Mettez en place les contre-mesures appropriées. Une fois que vous saurez par quel moyen votre compte a été piraté, vous pourrez prendre les mesures nécessaires pour éviter que cette mésaventure ne se reproduise à l’avenir. Lisez nos conseils sous la section « Types de vols de comptes ».
               

               
6      Soyez patient. Bien que consciencieuses et efficaces, nos équipes d’assistance ont besoin de temps pour étudier votre cas en détail. Veuillez vous montrer patient pendant le traitement de votre affaire, et soyez assuré que vous serez contacté dès que possible.
                


Dernière édition par Chuispamor le Sam 28 Avr - 12:58 (2012); édité 1 fois
Lun 19 Sep - 09:59 (2011)
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Lun 19 Sep - 09:59 (2011)
Dkorn
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Message A l'aide je me suis fais hack......:( Répondre en citant
Encore merci chuip et Zel...

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Mar 20 Sep - 13:01 (2011) Skype
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Messages: 1 870

Message A l'aide je me suis fais hack......:( Répondre en citant
Perso je rappel le conseil ultime Smile

Il s'appel authentificator, pas cher voir gratuit sur I-bidule Smile

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Mar 20 Sep - 13:25 (2011)
Dkorn
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Inscrit le: 28 Nov 2009
Messages: 432
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Message A l'aide je me suis fais hack......:( Répondre en citant
Suite à mon piratage de compte, Khrystie n'est plus dans la guilde solstice...serait-il possible de la réintégrer ?... merci par avance

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Jeu 22 Sep - 12:06 (2011) Skype
Dkorn
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Message A l'aide je me suis fais hack......:( Répondre en citant
pour authentificator j'en ai commandé un il arrivera sous peu...

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Jeu 22 Sep - 12:07 (2011) Skype
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